Refund policy

Widerrufsrecht:
 
Beim Produktekauf
Der Kunde wird während 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit dem beigelegten Lieferschein an Lili Pepper / beyond textiles GmbH zurückschickt. Der Kunde kann dazu das erhaltene Widerrufsformular benutzen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss das Produkt originalverpackt, ungeöffnet und komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein zurücksenden.
Rücksendungen an Lili Pepper / beyond textiles GmbH erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung (inkl. Versandkosten) wird innerhalb von 14 Tagen seit Eingang der Rücksendung zurückerstattet.
Lili Pepper / beyond textiles GmbH behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang eine angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder der Kunde in Rechnung zu stellen.

 
Verkäufer/Dienstleister:
Lili Pepper / beyond textiles GmbH, Dynamostrasse 15, 5400 Baden


Tel: +41 (0)76 515 57 13
Mail: mail@lilipepper.ch